近日，湖北日報以《陽新：錦旗點贊水務(wù)情 集抄系統(tǒng)賦能服務(wù)暖人心》為題，報道了陽新縣城發(fā)水務(wù)有限公司借助智慧水務(wù)集抄系統(tǒng)，快速響應(yīng)居民用水需求、高效解決漏水問題的暖心案例。鮮為人知的是，這一獲得居民贊譽(yù)、被媒體肯定的智慧水務(wù)集抄平臺，其核心技術(shù)方案正源自山科智能——憑借在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的深厚積淀，山科智能為城市水務(wù)管理升級提供了堅實的技術(shù)支撐，讓“科技便民”從理念落地為居民看得見、摸得著的溫暖。

          據(jù)報道：8月26日，陽新縣城發(fā)水務(wù)營銷服務(wù)中心通過集抄平臺日常監(jiān)測時，敏銳發(fā)現(xiàn)興國鎮(zhèn)大泉社區(qū)職業(yè)中學(xué)附近居民明振庶家用水?dāng)?shù)據(jù)異常，系統(tǒng)第一時間提示“可能存在漏水情況”。當(dāng)晚6時，片區(qū)管理員丁濤便帶著系統(tǒng)反饋的精準(zhǔn)信息趕往現(xiàn)場，經(jīng)檢查初步判定為表后管道漏水。考慮到明振庶年事已高，丁濤不僅耐心講解自查方法，還主動協(xié)助排查，最終在墻后水溝處成功定位漏水點，幫用戶避免了“水白白流走”的損失；9月4日，丁濤又協(xié)助用戶順利提交材料，完成階梯水價調(diào)整手續(xù)。事后，明振庶專門送上寫有“真誠服務(wù)千萬家，丁點之水洪濤恩”的錦旗，直言“你們的服務(wù)真是越來越貼心了”

（新聞報道截圖）

         這一連串高效、暖心的服務(wù)背后，正是山科水務(wù)智能計量云平臺在發(fā)揮作用。

         傳統(tǒng)抄表模式下，用水異常往往要等到居民繳費時才被發(fā)現(xiàn)，漏損問題可能已持續(xù)數(shù)周甚至數(shù)月，不僅造成水資源浪費，也給居民帶來額外經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。山科智能深耕智慧水務(wù)領(lǐng)域20余年，精準(zhǔn)洞察行業(yè)需求，自主研發(fā)的山科水務(wù)智能計量云平臺，從根本上打破了傳統(tǒng)模式的局限，通過“高精度智能水表+實時數(shù)據(jù)傳輸+智能分析預(yù)警”的全鏈路設(shè)計，實現(xiàn)了用水?dāng)?shù)據(jù)的動態(tài)監(jiān)測，再經(jīng)數(shù)據(jù)分析模型運算，一旦發(fā)現(xiàn)流量突增、夜間異常流水等情況，系統(tǒng)會在3分鐘內(nèi)自動觸發(fā)預(yù)警，并標(biāo)注異常用戶的位置、異常時段及可能的問題類型，為水務(wù)人員上門排查提供“導(dǎo)航式”指引。

（平臺截圖展示）

          此次登上湖北日報的智慧水務(wù)實踐案例，正是山科技術(shù)方案落地見效的生動體現(xiàn)，平臺的異常預(yù)警功能，讓水務(wù)公司在漏水問題剛出現(xiàn)時得以及時介入，將“被動響應(yīng)”變?yōu)椤爸鲃臃?wù)”，既減少了居民損失，也體現(xiàn)了智慧水務(wù)的民生溫度，更是山科始終堅持的“科技為人服務(wù)”宗旨的生動實踐。

          作為智慧水務(wù)領(lǐng)域的先行者，山科始終以“領(lǐng)引智慧水務(wù)新方向”為使命，不斷推動技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)應(yīng)用深度融合。截至目前，山科智慧水務(wù)集抄平臺已在全國20多個省份、100多個城市落地應(yīng)用，服務(wù)用戶超1100萬戶。

         正如陽新居民明振庶用錦旗傳遞的認(rèn)可，智慧水務(wù)的價值不僅在于技術(shù)的先進(jìn)，更在于對每一位用戶需求的用心回應(yīng)。山科將繼續(xù)以科技為筆，以民生為墨，書寫更多“科技賦能水務(wù)，服務(wù)溫暖人心”的故事，為建設(shè)節(jié)水型社會、守護(hù)城市“水脈”貢獻(xiàn)更多“山科力量”。